La Inteligencia de Negocios (Business Intelligence ó BI) corresponde al conjunto de productos y servicios que permiten a una organización reutilizar de forma ‘inteligente' la información que está almacenando o gestionando.

Pone en mano de los usuarios grandes capacidades para consultar y analizar datos de manera rápida y sencilla, poniendo en valor la información para la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico y estratégico.

Funcionalidades principales

• Cuadros de mando (Dashboard): Constituye una herramienta de consulta de información interactiva con el usuario, muy gráfica e intuitiva, y orientada principalmente a la alta dirección de la organización. Son resúmenes visuales de información del negocio, que muestran en un vistazo la situación global de las condiciones del negocio, mediante la representación de métricas e Indicadores clave (KPIs)
• Análisis OLAP (Procesamiento analítico en línea): Corresponde a aplicaciones que facilita la toma de decisiones ya que permiten consultar y analizar de manera interactiva grandes volúmenes de información desde múltiples perspectivas.
• Informes: Generadores de informes que permiten obtener vistas formales y preestablecidas de información útil para la dirección de la organización.
• Minería de datos (Datamining): Hace referencia a herramientas y técnicas cuyo objetivo es la extracción de conocimiento implícito en las bases de datos. En resumen, la minería de datos acomoda, estudia y explora los datos para obtener información oculta en ellos.